Cosas que hicimos esta semana...

A partir de ahora, cada semana quisiera contarles cosas que venimos desarrollando para mejorar nuestro producto de cara a ustedes, nuestros clientes. De manera que, podamos darles información de primera mano para que conozcan todo lo que Yampi tiene para sus operaciones inmobiliarias.

La semana se concentra en tres frentes:

1. Tesorería operable,
2. Portal de arriendos público
3. Identidad OTP del inquilino;

En paralelo, trabajamos un poco el CRM, creamos un MCP/OAuth y endurecimiento de Livia.

A destacar

Tesorería / Cobranza

Nuevas

• Panel mejorado con información clara sobre cómo crear nuevas suscripciones de arriendo
• Flujo de suscripciones: wizard paso a paso de creación de suscripciones de arriendo

• Cálculo diario de intereses moratorios y carryover de penalidad de cobranza
• Mejoras en la creación de ciclos mensuales y reclamaciones de garantía con asiento contable

Mejoradas

• Asociación propiedad/contacto
• Estado de cuenta con funcionalidad no contratada

Identidad de inquilino

Nuevas

• Mejora en el esquema y servicios del portal del inquilino
• Servicio OTP en agendamiento embebido
• Comunicación directa con la inmobiliaria a través de widget embebido con HMAC
• Tokenización de medio de pago para descuento automático de pagos.

CRM / Oportunidades

Nuevas

• Mejora en las automatizaciones de intención o interés en propiedades
• Notificaciones al crear/actualizar una oportunidad
• Reportes: forecast, performance de agentes, duración de etapa, razón de pérdida de negocios
• Exportación de CSV enriquecido
• Administración de múltiples embudos (crear, editar, eliminar)

Mejoradas

• Feed de actividad con tipo de canal de conversación, actividades y movimientos en el embudo.

Livia

Nuevas

• Propuesta de cómo repartir instrucciones del operador en los campos del agente

Mejoradas

• Cita FAQ de origen; agrupa FAQs repetidas; acorta respuestas al canal
• Descarta respuesta ya superada; no factura lo que el cliente no vio
• Espera pila completa de adjuntos antes de dar una primera respuesta
• Registro de cada corrida del agente en observabilidad de Langfuse
• Herramientas: Mejora en asignación con ambiguos/pendientes, notas con tamaño máximo de caracteres
• Resolución con cita de razón

MCP, OAuth y conectores

Nuevas

• Servidor con autorización OAuth 2.1 + Concentimiento + Metadata + Revocación
• Endpoint MCP de inventario/reportes; herramientas de propiedades, conversaciones y agentes
• Conectores personalizados para ChatGPT y Claude
• MCP headers para conexiones personalizadas con terceros

Documentos y contratos

Nuevas

• Estados de firma en librería; archivar/restaurar documentos y sellos electrónicos

Mejoradas

• Control de acceso, compartir con roles/equipos/cuentas, permisos granulares
• Visor de contratos mejorado

WhatsApp, chat y canales

Nuevas

• Validación y/o restricción de funcionalidad al crear inbox WhatsApp
• Grabación/seguimiento de mensajes en campañas masivas para reportes

Mejoradas

• Indicador de escritura
• Pixel con wa.me con código de seguimiento a propiedad
• Contexto y automatización a tarjetas de propiedad con botones de respuesta rápida
• Mejora de la información del contacto
• Visualización de usuario de WhatsApp

Otras features

Nuevas

• Canal de soporte para usuarios dentro de la cuenta (perfil de usuario)
• Mejora en el mecanismo de creación de cuentas y provisión de funcionalidades
• Calendario: gestión de rutas para agendamiento de visitas
• Confirmaciones vía WhatsApp de agendamientos
• Mejora en las políticas de asigación para bandejas/equipos + auditoría de capacidad

• Mejoras de seguridad de portales propietario/inquilino
• Llamadas de voz mejoradas