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Cuando cuando estoy dentro del negocio y creo un recordatorio en cualquiera de las opciones, (mañana, próxima semana o fecha personalizada). Este no está quedando guardado en ningún lado. Ni en el negocio y tampoco en la agenda.

Actualmente, el sistema presenta fallas críticas al intentar actualizar la información y gestionar la galería de algunas propiedades (ejemplo documentado: Código 139). Específicamente ocurren dos problemas: Al realizar cualquier modificación, el sistema arroja el mensaje en rojo "No se pudieron guardar los cambios" en la parte inferior derecha de la pantalla. Las fotografías de los inmuebles no cargan. Se muestran como recuadros grises vacíos tanto en el panel interno de edición como en la vista pública de la propiedad. ¿Por qué es útil solucionarlo y quién se beneficiaría? La corrección de este error beneficia a todo el equipo comercial y a los clientes finales. Actualmente, este fallo bloquea nuestra operación comercial diaria, ya que nos impide mantener las fichas de los inmuebles actualizadas y afecta gravemente la presentación de las propiedades frente a los prospectos, quienes al ingresar al enlace público se encuentran con una galería vacía. ¿Cómo debería funcionar? Al editar cualquier dato o agregar/reordenar imágenes, el sistema debe guardar los cambios inmediatamente sin arrojar errores. La galería de imágenes debe procesar y renderizar las fotografías de forma correcta para que sean visibles tanto en la vista de gestión interna como en la interfaz que se comparte con el cliente final.

Falla actual: Al guardar y recargar la página o volver a ingresar a la propiedad, los cambios no se aplican: las fotos eliminadas reaparecen y el orden vuelve al estado anterior. ¿Cómo debería funcionar? Al editar la galería de una propiedad (subir imágenes, eliminar fotos antiguas o cambiar el orden), el sistema debe almacenar permanentemente esos cambios.

Al enviar algunas propiedades al chat, sale error de media, esto no pasa con todas pero si ha ocurrido en varias ocasiones.

es importante que realicemos un filtro amigable que permita optimizar tiempo a la hora de filtrar, cada que envio una propiedad me toca realizar el filtro nuevamente para enviar la propiedad siguiente, esto nos quita tiempo, adicionalmente a la hora de compartir propiedades, que no permita enviar las que no estan activas / disponibles

Al momento de enviar un documento para firma de WhatsApp con validación de código OTP, dicho código no llega lo cual no permite continuar el proceso de firma por medio de Whatsapp.

Al momento de enviar un documento para firma, y que se encuentre alguna novedad no podemos eliminar o cancelar el documento, debemos de esperar a que este se "expire". Agradecemos esto se pueda implementar.

Al momento de dar respuesta a un mensaje, y en el caso que tengamos que enviarlo a otros destinatarios no colocados por el sistema de manera previa, debemos digitar toda la dirección de los destinatarios. Esto nos permite, ahorrar tiempo ya que si el sistema sugiere el dirección del contacto no debemos digitarlos de manera completa.

Esto me ayudaría en el recaudo y dispersión de la gestión arriendos, es vital para la operación.

Por qué es útil y quién se beneficia? Beneficiaría a todo el equipo comercial y operativo de las inmobiliarias que utilizan Yampi. Actualmente, al descargar las bases de datos para gestión de clientes o llamadas, la información está incompleta o es difusa, lo que obliga a cruzar archivos manualmente perdiendo tiempo operativo. Puntos específicos a mejorar y funcionamiento esperado: Campos de Número de celular del propietario y de correo electrónico del propietario en el reporte de inmuebles: Problema: En el reporte de inventario/inmuebles, la columna owners solo muestra el nombre y correo (en la misma casilla) (ej. Mario Arboleda correo@gmail.com), omitiendo el número de teléfono. Solución: Agregar la columna de Teléfono/Celular y de correo electrónico del Propietario directamente en la descarga de inmuebles o incluir los datos completos de contacto. Idioma de los encabezados de las columnas: Problema: Los encabezados de las tablas descargadas vienen en inglés (phone_number, contact_type, captured_at, etc.). Solución: Permitir que los encabezados del archivo Excel/CSV descargado vengan traducidos al español para facilitar el trabajo del equipo.

Estando en la vista de contacto intenté mandar un mensaje por la bandeja de WA. Seleccioné una plantilla con Token y cuando seleccioné el token me saca del modal, luego no puedo continuar con el envío del mensaje. Si me deja enviar plantilla sin token sin problema.

La vista tipo lista no muestra el filtro rápido por embudo. En la vista tipo Kanban si permite. Y para crear un filtro personalizado no aparece la opción por embudo.

Ya no aparece la opción de transcribir un audio

Un contacto tiene una oportunidad ya creada y desde la conversación le doy descartar. A continuación lleva la oportunidad a perdida (que está bien) pero también crea una nueva oportunidad en estado perdida.

Algunas ocasiones no me permite contactar clientes por medio de Whatsapp debido a que la lista de plantillas creadas no cargan. Adjunto enlace del video con la novedad https://andaliinv-my.sharepoint.com/:v:/g/personal/servicioalcliente_dalani_co/IQDBPIpuIqkvQJwJoO7SLeJzAfSqfFV1SFcktXCnTSlH0XY?nav=eyJyZWZlcnJhbEluZm8iOnsicmVmZXJyYWxBcHAiOiJPbmVEcml2ZUZvckJ1c2luZXNzIiwicmVmZXJyYWxBcHBQbGF0Zm9ybSI6IldlYiIsInJlZmVycmFsTW9kZSI6InZpZXciLCJyZWZlcnJhbFZpZXciOiJNeUZpbGVzTGlua0NvcHkifX0&e=u1oQpU