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Tendencias

  1. Informe de gestión de propiedades

    La protección de los datos de los clientes es vital para la seguridad de la información de la inmobiliaria y para evitar conflictos internos. Restringir la visibilidad de los datos de contacto del propietario previene que otros ejecutivos interfieran en la gestión del captador original, garantizando un proceso ordenado y respetando la autoría de la captación. A quién beneficia: Al captador: Protege su trabajo y sus leads, dándole control exclusivo sobre la relación con su cliente. A la inmobiliaria: Asegura el cumplimiento de políticas de privacidad de datos y mantiene un entorno de trabajo ético y sin fricciones. Al propietario: Evita que sea contactado por múltiples personas de la misma agencia, centralizando su comunicación. Cómo debería funcionar: A nivel de base de datos y permisos, el sistema debe implementar un control de acceso. Al crear un inmueble, los campos del contacto "Teléfono", "Correo" y "Nombre del Propietario" deben encriptarse u ocultarse en la vista general. Solo los usuarios con rol de "Administrador" y el usuario específico que figure como "Captador/Creador" del inmueble tendrán los permisos para visualizar e interactuar con estos datos.

    Jon Axel P

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  2. Mejora Calendario

    No se visualizan ni las notas que se dejan, ni el contacto del cliente

    Jon Axel P

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  3. Descarga de archivos

    Actualmente, cuando descargamos documentos (como las fichas técnicas de captación de inmuebles pdf o reportes de Excel), los archivos se descargan con un formato incorrecto en el nombre. Específicamente, el sistema le está añadiendo el texto -filename_= justo después de la extensión del archivo.

    Jon Axel P

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  4. Permitir asociar un contrato si el inquilino no firmó el contrato de manera digital

    actualmente no esta permitiendo registrar un inquilino a la propiedad si esta el contrato no fue firmado digitalmente por medio de la APP, lo cual para personas mayores se dificulta y prefieren firmar el documento ante notaria

    Mayra G

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  5. Error al enviar los documentos para firma vía WhatsApp

    Actualmente los documentos enviados vía WhatsApp sale el mensaje enviado pero realmente no llega la notificación ni enlace para hacer el proceso

    Mayra G

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  6. Problemas de envio de codigo de OTP Whatsapp para firma de documentos

    Al momento de enviar un documento para firma de WhatsApp con validación de código OTP, dicho código no llega lo cual no permite continuar el proceso de firma por medio de Whatsapp.

    Mayra G

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  7. Posibilidad de cancelar documentos enviados para firma

    Al momento de enviar un documento para firma, y que se encuentre alguna novedad no podemos eliminar o cancelar el documento, debemos de esperar a que este se "expire". Agradecemos esto se pueda implementar.

    Mayra G

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  8. Incorporar otras direcciones de correo a una respuesta de mensaje

    Al momento de dar respuesta a un mensaje, y en el caso que tengamos que enviarlo a otros destinatarios no colocados por el sistema de manera previa, debemos digitar toda la dirección de los destinatarios. Esto nos permite, ahorrar tiempo ya que si el sistema sugiere el dirección del contacto no debemos digitarlos de manera completa.

    Diana A

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  9. Integración con Wompi

    Esto me ayudaría en el recaudo y dispersión de la gestión arriendos, es vital para la operación.

    Fernando

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  10. Organizar documentos subidos para firma por carpetas

    Posibilidad de organizar documentos por carpeta una vez subidos

    Mayra G

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  11. Problema de comunicación con usuarios que también manejan CRM

    No es posible contactar a algunos usuarios que también usan algún tipo de CRM, esto impide comunicación en caso de empresas como aseguradoras, afianzadoras, inmobiliarias y en algunos casos técnicos. ¿Hay algo que se pueda hacer para estos casos?

    Mayra G

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  12. Duración de imágenes en notas de chat

    Al momento de adjuntar una imagen como nota del chat, esta ya no se encuentra disponible pasado un día.

    Mayra G

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  13. Posibilidad de editar número de teléfono o correo después de enviado el documento para firma

    Después de enviar un documento para firma, y el usuario requiera cambio de número no tenemos la posibilidad de realizarlo. Esto nos pasa en casos que el inquilino tiene un número de secretaria que iniciando el proceso pasa los datos y documentos, pero luego para la firma especialmente en el proceso de validación de rostro, solicita que el número sea enviado a otra persona pero el documento ya esta cargado.

    Mayra G

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  14. Problemas con Outlook

    Pareciera que el correo no tuviera confirmación para envío masivo o automático como se puede ver en la imagen.

    Oscar A

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